Phường Tân Hưng

Với tinh thần “lấy dân làm gốc”, sáng 25/5, lãnh đạo và chuyên viên Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tân Hưng đã chủ động mang dịch vụ hành chính đến tận nhà giúp người dân cao tuổi khó khăn trong việc di chuyển thực hiện hỗ trợ chứng thực chữ ký.

Hai trường hợp được hỗ trợ trong đợt này là ông Nguyễn Văn Mến (sinh năm 1947) và ông Trần Duy Tân (sinh năm 1935). Đây là những công dân cao tuổi, không có khả năng đi lại được đang sinh sống tại Tổ dân phố số 8 phường Tân Hưng. Tại đây, các cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường đã tiếp nhận hồ sơ trực tiếp; tận tình hướng dẫn, hỗ trợ từ việc cầm giấy tờ, ký, điểm chỉ. Tất cả đều được thực hiện chu đáo, thể hiện sự gần gũi, tận tâm và tinh thần phục vụ nhân dân một cách thiết thực. Các thủ tục được thực hiện nghiêm túc, đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy trình pháp lý. Đây là một trong những hoạt động thiết thực nằm trong chương trình cải cách hành chính, chuyển đổi số và chăm lo người cao tuổi của phường Tân Hưng. 

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường hỗ trợ ông Trần Duy Tân làm thủ tục do ông không có khả năng đi lại được 

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường hỗ trợ ông Nguyễn Văn Mến làm thủ tục do việc di chuyển khó khăn

Ông Nguyễn Văn Mến và ông Trần Duy Tân đều bày tỏ sự hài lòng khi không phải di chuyển đến trụ sở mà vẫn hoàn tất được thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và đúng quy định.

Bà Nguyễn Thị Kim Tươi – Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Tân Hưng cho biết: “Việc hỗ trợ thủ tục tại nhà là một trong những hoạt động thường xuyên của phường nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho người cao tuổi, người khuyết tật và các trường hợp khó khăn khác. Đây cũng là một trong những nội dung quan trọng nhằm đảm bảo mọi người dân được tiếp cận dịch vụ hành chính công một cách thuận lợi, kịp thời”. 

Hoạt động này một lần nữa khẳng định nỗ lực cải cách hành chính của chính quyền phường Tân Hưng, góp phần xây dựng hình ảnh nền hành chính phục vụ, nhân văn và hiệu quả tại cơ sở.

VŨ KHUYÊN